QUESTIONS D'INFORMATION
QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Livrez-vous partout en France ?
Oui, nous livrons gratuitement dans toute la France métropolitaine ainsi qu’en Belgique.
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison est estimée entre 3 à 5 jours ouvrés pour la France et 5 à 7 jours ouvrés pour la Belgique après confirmation de la commande.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard) et Virement Bancaire. Les transactions sont sécurisées.
Puis-je retourner un produit ?
Oui. Vous avez 7 jours après réception pour nous retourner un vélo non utilisé, dans son emballage d’origine, ou présentant un défaut de fabrication.
Y a-t-il une garantie ?
Oui, tous nos vélos sont garantis 2 ans (batterie et moteur inclus).
INFORMATIONS SUR NOUS